Reklama psixologiyasi
Reklama psixologiyasi — bu isteʼmolchining ehtiyojlari va umidlarini baholash, sotiladigan mahsulot yoki xizmatga talabni yaratish uchun odamlarga taʼsir koʻrsatishning psixologik vositalari, usullarini ishlab chiqish bilan shugʻullanadigan psixologiya boʻlimi.
Reklama, boshqa axborot manbalaridan farqli oʻlaroq, ommaviy xususiyatga ega, shuning uchun amalda reklama psixologiyasi individual xususiyatlar va ehtiyojlarni oʻrganish orqali ommaviy xarakterdagi muammoni hal qilishi kerak. Reklama psixologiyasining maqsadi reklama beruvchi va reklama isteʼmolchisi oʻrtasidagi samarali muloqotni barqarorlashtirish boʻlib, uning doirasida mahsulot yoki xizmatni sotish amalga oshiriladi.
Reklama psixologiyasi tarixi
Reklama psixologiyasining tarixi kengdir, unga psixologiya fanining koʻplab mashhur namoyandalari hissa qoʻshgan: V. Stern, J. B. vatson , G. Myunsterberg va boshqalar. Reklama qadim zamonlardan beri yozma shaklda ham (arxeologlar binolarning devorlarida, mum taxtalarda va papiruslarda koʻplab tirnalgan reklama yozuvlarini topdilar) va ogʻzaki (odamlar xaridorlarni oʻzlari yetishtirgan yoki yasagan tovarlarni sotib olishga taklif qilishgan. Keyinchalik, insonga taʼsir qilishning yangi, yanada samarali usullari joriy etildi: bosma nashrlar, keyin radio, televizor va Internet paydo boʻldi.
Reklamaning isteʼmolchi ongiga psixologik taʼsiri
Reklama vaqtga, texnologiyaga, isteʼmolchi ehtiyojlariga va global tendentsiyalarga qarab oʻzgaradi, takomillashtiriladi va ommaviy tarqaladi. Shuning uchun u odamlarning xohishlariga, eʼtiqodlariga, ongsiz darajada atrofdagi dunyoni idrok etishiga kuchli taʼsir qiladi. Shu bilan birga, odamlar koʻpincha reklamaning oʻzlarining afzalliklari va eʼtiqodlariga ongsiz taʼsirini sezmaydilar yoki tan olishdan bosh tortadilar.
Shunday qilib, reklama:
Reklamaning psixologik taʼsirining asosiy turlari
Axborot usuli
Bu usul neytral xususiyatga ega: u hech qanday hissiy rangga ega emas, isteʼmolchining shaxsiyatiga murojaat qilmaydi, uning qiziqishlari va munosabatlari doirasiga taʼsir qilmaydi. Axborot berish usulining psixologik vazifasi isteʼmolchi tomonidan taqdim etilgan maʼlumotlarni eslab qolishdir. Ushbu taʼsir usuli gazetalar, jurnallar va veb-saytlardagi reklamalarni (ustunlarni) oʻz ichiga oladi. Bu inson psixikasiga minimal taʼsir qiladi.
Ishontirish usuli
Bu usulning mohiyati shundan iboratki, reklama potentsial xaridorlarni mahsulotning oʻziga xosligi va zarurligiga ishontiradi. Bu esa pirovardida uni sotib olishga olib keladi. Bunga asosli dalillar yordamida xaridorni mahsulotga boʻlgan ehtiyojga ishontirish orqali erishiladi. Mahsulotni reklama qilishda asosiy eʼtibor uni eng yaxshi tomondan koʻrsatadigan fazilatlarga qaratiladi. Usul, agar odam mahsulotga yoki uning sifatiga qiziqsagina ishlaydi — u holda uni ushbu mahsulotni sotib olishga ishontirish osonroq boʻladi.
Ishontirishning bir nechta keng tarqalgan usullari mavjud:
Taklif qilish usuli
Ushbu usulda reklama potentsial xaridorga bevosita taʼsir qiladi, taʼsir esa qasddan yoki qasddan boʻlishi mumkin, shaxs tomonidan sezilmasdan yoki uning roziligi bilan sodir boʻlishi mumkin. Har bir insonning oʻziga xos taklif darajasi bor. Shuning uchun bu usul hamma odamlar uchun emas, balki faqat bir qismi bilan samarali boʻladi.
Taklif texnikasi:
Induktsiya usuli
Ushbu usulning maqsadi odamni mahsulot yoki xizmatni sotib olishga undashdir. Bu ishontirish yoki taklifdan keyingi yakuniy bosqich boʻlib, potentsial xaridor oxir-oqibat xaridni amalga oshiradi.
Reklama samaradorligi darajalari
Reklamaning psixologik samaradorligining besh darajasi mavjud boʻlib, ular isteʼmolchilarning reklamani qanday qabul qilishini baholashga yordam beradi.
Manbalar
uz.wikipedia.org