Sun'iy intellekt javobi:
KRA (Key Result Area) — bu ish faoliyatining asosiy natijaviy yo‘nalishlarini ifodalovchi tushuncha bo‘lib, tashkilot yoki xodimning maqsadlariga erishishda muhim bo‘lgan vazifalar va majburiyatlar sohasini anglatadi. KRA kompaniya yoki xodim ishining samaradorligini baholash uchun asos bo‘lib xizmat qiladi.
KRA ning asosiy xususiyatlari:
- Natijaga yo‘naltirilganlik — KRA faqat bajarilishi kerak bo‘lgan ishlarni emas, balki ushbu ishlarning natijasini ham aks ettiradi.
- Aniqlik — KRA aniq va o‘lchanadigan bo‘lishi darkor, shunda uning bajarilishi darajasini oson baholash mumkin bo‘ladi.
- Asosiy yo‘nalishlar — KRA kompaniyaning asosiy biznes yo‘nalishlari, bo‘limlar yoki har bir xodimning asosiy majburiyatlariga mos keladi.
- Baholash mezonlari — KRA asosida ish samaradorligini baholash uchun indikatorlar yoki KPIlar (Key Performance Indicators) belgilanadi.
KRA ning tashkilotlar va xodimlar uchun ahamiyati:
- Maqsadlarni aniqlashtirish — Tashkilot strategik maqsadlarini amalga oshirishda kerakli yo‘nalishlarni ko‘rsatadi.
- Faoliyatni boshqarish — Rahbariyat va xodimlar o‘rtasidagi vazifalarni aniq belgilash orqali faoliyatni samarali tashkil qiladi.
- Baholash va rag‘batlantirish — Ish natijalarini baholash va xodimlarni rag‘batlantirish uchun asos yaratadi.
- Resurslarni tejash — Resurslarni aniq KRAlarga yo‘naltirish orqali isrof va befoyda xarajatlarni kamaytiradi.
KRA misollari:
- Sotuv bo‘limi uchun: yangi mijozlar sonini oshirish, savdo hajmini ko‘paytirish.
- Moliya bo‘limi uchun: byudjetni to‘g‘ri boshqarish, xarajatlarni nazorat qilish.
- Marketing bo‘limi uchun: kampaniya samaradorligini oshirish, brend tanilish darajasini oshirish.
Xulosa:
KRA — bu korxona va xodimlarning samarali ishlashini ta’minlash uchun muhim vosita bo‘lib, u orqali asosiy vazifalar va natijalar aniqlanadi, shuningdek, ularni o‘lchash va boshqarish osonlashadi. Bu tushuncha zamonaviy boshqaruvda keng qo‘llaniladi va muvaffaqiyat kalitlaridan biridir.